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internet & fixe Livebox

Résiliation abusive

19441977
contributeur
103  

Résiliation abusive

Ayant oublie l'envoi du justificatif pour abonnement social la live box de la ligne fixe de ma fille a été bloquée par par Orange et on lui propose une nouvelle live box qu'elle doit payer....es ce normal ?

2 RÉPONSES 2
Natt_B
Webconseiller
Webconseiller
72  

Re : Résiliation abusive

Bonjour @19441977,


Je suis ravie de vous accompagner et de vous apporter mon aide. 


 J’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.


Natt_B




Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Pedro_C
Webconseiller
Webconseiller
17  

Re : Résiliation abusive

Bonjour @19441977,


Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

Nous restons disponibles pour vous accompagner.


Passez une bonne journée,


Pédro

Conseiller Spécialiste Commercial
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