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Résiliation sans mon accord

George5
contributeur
675  

Résiliation sans mon accord

Orange à résilier mon abonnement internet sans mon accord quelle est la procédure a suivre pour demandé des dommages liée a la résiliation sans mon accord. 

 

En sachant que j'ai du souscrire chez un autre fournisseur ce qui m'as engendrais des frais d'ouverture de linge.

 

Dois je adressais au service client orange une LRAR mettant en demeure d'annuler la résiliation.

Résiliation que je n'ai pourtant jamais demandé et réactiver sous 8 jours. 

 

Je saisirais le juge (demande en injonction de faire) si nécessaire .

 

6 RÉPONSES 6
melet39
Orange Star
Orange Star
656  

Re: Résiliation sans mon accord

@George5 

 

demain prends contact avec le 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
George5
contributeur
620  

Re: Résiliation sans mon accord

melet39
Orange Star
Orange Star
608  

Re: Résiliation sans mon accord

re @George5 

 

tiens nous au courant de la suite

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Safia_A
Webconseiller
Webconseiller
562  

Re: Résiliation sans mon accord

Bonjour @George5,


Afin de comprendre le contexte et de vous apporter mon aide suite à cette résiliation "à tort", je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.


Safia

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Natt_B
Webconseiller
Webconseiller
529  

Re: Résiliation sans mon accord

Bonjour @George5,


Comme vous l'a indiqué ma collègue Safia, nous avons besoin de vos coordonnées personnelles afin de vous apporter notre aide.


Je vous en remercie par avance.

Je reste bien entendu à votre disposition.

Et merci à @melet39  pour son intervention.


Je vous souhaite une agréable soirée.


Natt_B

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
511  

Re: Résiliation sans mon accord

Bonjour @George5 

 

apparemment tu n'as pas envoyé tes coordonnées en privé au webconseiller si tu veux toujours de l'aide il faut le faire

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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