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bonjour 

j'ai besoin d'une aide, voici mon problème.

j ai souscrit une offre fibre, j'ai pris un rdv au 3900 pour le 24 juillet . le prestataire n a pas honoré ce rdv en me disant qu il a été bloqué chez un client et à orange qu il y a un pb technique chez moi ( totalement faux procède bien connu)

depuis je galère impossible d obtenir un rdv, plusieurs appel au 3900 . soit disant rdv fixé mais aucune confirmation de plus un jour ou je suis absent donc impossible. 

Impossible de joindre le prestataire ( INEO) 

une qualité de service désastreuse .. 

comment faire ? 

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Bonjour @Lolo33b 

reprends contact avec le 3900 en disant réclamation

cdt