Épilogue de mon problème :
Lundi 23 Octobre: je recontacte l'assistance à 8h15, après des échanges unidirectionnelle de ma part, à 13h la personne décide de transmettre mon dossier a la cellule adéquat (enfin ...). 13h30: le technicien me dit qu'après ces vérifications, il y aurait le serveur DHCP de désactiver dans les paramètres de ma box, il faut que je me connecte via l'IP de la box ou l'adresse ( j'ai essayé de connecter de la sorte la veille, ça n'avait pas fonctionné), je n'étais pas a on domicile a ce moment. Une fois chez moi , je me connecte et j'active le serveur DHCP, je rentre les IP de début 192.168.1.10 et de fin 192.168.1.150. Tout refonctionne correctement, tout mes appareils ont accès à internet. Alors je demande quel geste commercial me proposait orange pour l'ensemble des désagréments, depuis 23/10 je n'ai aucune réponse...
