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Je n'avais pas vu la réponse, mais je reviens car j'ai toujours le même souci de la navigation très très lente dans ma box, n'importe quel navigateur que je me sers c'est pareil. On se croirais revenu au temps de l'internet simple. Pourquoi Orange ne résous pas le souci car je ne pense pas être un seul cas, mes copains qui ont Free ou BBox n'ont pas le même souci, alors je dis à Orange, "Bougez vous le popotin", c'est pas possible ça!

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Bonjour @gerard341,

Pour vous accompagner au mieux et faire le point ensemble autour de votre situation, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Cécile

[#3 · Accepted solution]

Re @gerard341,

😊Un grand merci pour votre retour de coordonnées en message privé ainsi que pour votre confiance.
Rassurez-vous, nous sommes là pour vous accompagner et, ensemble, nous allons trouver la solution.

Votre accès ne présente pas de dysfonctionnement et votre débit à l'arrivée de votre Livebox est conforme à votre contrat.
Aussi, quelques (petites) optimisations dans votre réseau local permettront de résoudre vos difficultés.

En premier lieu et afin de vous permettre de (re)connecter votre imprimant en WiFi, je vous invite à procéder à une séparation de vos bandes WiFi.
Cette démarche est un jeu d'enfant avec votre application "Orange et Moi" !

J'attends votre retour suite à cette manipulation et reste à votre écoute.

Cécile

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Bonjour à tous, excusez moi mais votre réponse ne m'apporte rien du tout car j'ai déjà connecté en WIFI et c'est exactement pareil, en plus j'ai horreur du WIFI car il n'est pas stable comme l'Ethernet, mais cela fait rien je vais me débrouiller, ce que je ne comprend pas c'est la lenteur avec laquelle on navigue dans la box. A côté de vos concurrents vos ingénieurs devraient aller prendre des cours. 

Merci

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pas bonjour non plus @gerard341 

@Cecile_M 

pour commencer, par principe, on ne déterre pas un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

ensuite, c'est à dire "naviguer dans ta box" ?

parce que le seul cas où tu navigues dans la box, c'est quand tu te rends dans l'interface de configuration

que le wifi soit instable, c'est presque normal en soi, surtout si il y a une certaine distance et des murs entre toi et la box, mais en ethernet, c'est plus surprenant

ethernet direct ou à travers des plugs ?

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Bonjour à tous et bon Samedi. Tout d'abord l'ami c'était mon post, ensuite je suis en direct avec la box, que ce soit avec mon pc ou bien avec mon imprimante, ensuite oui c'est quand je veux naviguer dans l'interface de la box. C'est lent très très lent j'ai le temps de boire un café entre les pages. Ce matin j'ai ouvert la page de config de ma box et je ne vois pas l'imprimante dans la liste ETHERNET, (le driver ne la trouve pas non plus), c'est complétement fou alors qu'elle fonctionnait jusqu'à avant-hier, la page de test de mon imprimante me donne tous les paramètres correct et il y a un avertissement qui me dit "LAN ACTIF", je ne comprend plus rien car soit c'est la box qui fait des siennes soit c'est l'imprimante. Bon appétit!

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salut @gerard341 

@Cecile_M 

je n'ai jamais constaté de lenteurs quand je me rends dans l'interface de configuration de la box, c'est fluide

quelle version de windows ? quel navigateur ? quel anti virus ?

et quelles extensions actives dans le navigateur ?

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Re, Windows 11 / 64bits, edge, et windows defender. Extensions AD Block, Ad Block plus et Coupert c'est tout. Merci de vous occuper de mon cas.

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re @gerard341 

@Cecile_M 

Adblock plus, inutile de chercher plus loin, le voilà le responsable, et couplé à un navigateur GAFAM, tu cumules

bref, vires AdBlock Plus, AdBlock et prends des solutions qui tiennent la route :

- navigateur Firefox : performant, sécurisé et libre, à télécharger ici et à installer sur le PC :
https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

- tu lui adjoins l'extension uBlock Origin : à couplé à Firefox une fois installé :
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/ublock-origin/

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Bonjour et merci, alors j'ai viré AD block de tous mes navigateurs et j'ai mis Ublock comme vous m'avez dit, avec Firefox je navigue lentement mais pas avec Edge ou Chrome. Pour la Box c'est toujours pareil, la galère pour aller dans la config. Je sais pas d'où cela peu venir. 

bonne journée.