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Bonjour,

Je suis détenteur d'une livebox 4 et son décodeur depuis 7 ans. J'ai pu voir que orange allé remplacer les UHD90 par les décodeur 4K.

J'observe également des lenteurs ou problèmes wifi de plus en plus régulièrement. 

Est-il possible de mon côté d'obtenir un remplacement vers une livebox plus récente?

Merci 

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Bonjour @JeannotDudu 

si tu n'es pas en fibre tu as déjà le dernier modèle de livebox

par contre pour le décodeur tu peux demander le changement contre le dernier uhd noir

cdt

[#3]

Bonjour,

Justement je suis en fibre et comme dit c'est la livebox 4 reçu il y a 7 ans donc j'imagine loin d'être la dernière.

Mon décodeur est noir mais c'est le grand modèle pas le petit actuel. 

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Bonjour @JeannotDudu 

dans ce cas demande l'échange pour la livebox 5 ou la 6 suivant ton offre

pour le décodeur uhd tu auras 40€ de frais de mise en service

cdt