- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- Livebox
- ➔
- Rendre son matériel suite à changement
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéRendre son matériel suite à changement
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Rendre son matériel suite à changement
Bonjour, j'ai changé d'offre en passant de orange à soch (fibre), conséquence je dois rendre du matériel comme la box tv et la clef tv orange, cependant j'ai reçu aucune instruction pour le faire (enveloppe, adresse ect..), impossible de trouver des informations sur mes comptes orange, du coup je ne sais pas quoi faire ... une petite aide serait la bienvenue
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Rendre son matériel suite à changement
Bonjour @Yassine2513
pas d'inquiétude tu vas recevoir un bon de retour avec les modalités par mail
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Rendre son matériel suite à changement
Salut @Yassine2513
Faire attention pas que le mail avec le bon de retour se trouve dans les spams
et tu le supprimes sans l'avoir lu et en espérant que tu possèdes une imprimante
vu qu'il faudra imprimer le bon de retour .
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Rendre son matériel suite à changement
Bonjour, merci pour le retour, par contre rien reçu après plus d'un mois, je relance colle je peux soch et orange mais aucun retour de leur part, bref j'aime pas être dans le flou , a minima un retour pour l'faire patienter , en tout cas merci pour votre retour
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Rendre son matériel suite à changement
Merci pour ce retour, à ce jour aucun mail , courrier ou mot pour me faire au moins patienter ... bonne journée
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Rendre son matériel suite à changement
Bonjour @Yassine2513
pas d'inquiétude tu ne seras pas pénalisé au pire tu recevras une relance avec un autre bon de retour
cdt