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[#1]

Bonjour,

Depuis quelques temps, la cartographie de mon réseau me présente bien un répéteur WIFI 6 mais aucun appareil connecté sur ce dernier, ce qui est faux puisque, pour en avoir fait l'expérience l'éteignant, certains appareils étaient bien connectés sur ce répéteur.
Comment faire pour retrouver une cartographie normale.
Par avance merci.

[#2]

Bonjour @Phrellu 

Je vous propose de redémarrer électriquement Livebox et répéteur.

Si cela ne suffit pas, la réinitialisation de la Livebox sera nécessaire.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

[#3]

Bonjour,

Merci de votre réponse, mais j'ai déjà réinitialisée la box (reset pas un simple redémarrage) puis refait l'appairage ( après réinitialisation) du répéteur wifi sans succès.

Cordialement

[#4 · Accepted solution]

@Phrellu 

Merci pour ce retour.

Je vous propose alors de réinitialiser la Livebox une nouvelle fois après avoir, au préalable, désactivé la sauvegarde :

* Livebox 4

* Livebox 5

* Livebox 6 & 7

Pensez à réactiver la sauvegarde une fois la manipulation effectuée 🙂

J'attends votre retour.

Jérôme

[#5]

Bonjour,

Probleme résolu, merci pour votre aide.

[#6]

Bonjour @Phrellu,

Je vous remercie pour votre retour et suis ravi de lire que tout est rentré dans l'ordre concernant votre Réseau Local.👍

Je vous annonce clore notre échange si vous me le permettez, mais avant, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Bien entendu, nous restons disponibles pour toutes autres demandes.

Je vous souhaite une bonne journée.

Rachid