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Ce matin j'ai fait les tests demandés :

1. J'éteins le répéteur 5, je mets le wifi de la livebox 7 sur ax (wifi 6), je réinitialise le répéteur wifi 7 et le reconnecte à la box. Résultat : le robot Worx n'est pas détecté. Les autres équipements semblent se reconnecter correctement (après un off/on pour certains).

2. J'ajoute à cette installation le répéteur wifi 5, qui se connecte automatiquement sur le répéteur wifi 7. Le robot Worx (qui est à égale distance des 2 répéteurs) se connecte automatiquement sur le répéteur wifi 5.

En résumé : le robot Worx se connecte bien au répéteur wifi 5, à la livebox 7 (en wifi 7 ou 6), mais pas au répéteur wifi 7. Le problème est donc le répéteur wifi 7...

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Bonjour @lecos,

Je vous remercie beaucoup des actions que vous avez réalisées et vous prie de m'excuser pour mon retour tardif.

💡 J'ai sollicité le service d'expertise afin d'investiguer sur ce souci de connexion de votre robot Worx au réseau du répéteur Wi-Fi 7.

Je vous tiendrais informés de leur retour ici même, pour le moment, je vous invite à rester sur votre configuration actuelle 😊.

En attendant leur réponse, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

 Valentin

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Bonjour,

Depuis que j'ai remplacé mon répéteur wifi 6 par un répéteur wifi 7, mon PC et mon smartphone, situés à proximité dans la même pièce, se connectent soit au wifi invité, soit à Livebox (qui est bien wifi 7). La réception est faible. Quand je relance le répéteur, après l'avoir éteint, la réception redevient bonne mais seulement pendant quelques instants.

Merci de vos conseils.

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Bonjour @Pyla9,

Pour vous accompagner au mieux concernant le Répéteur Wi-Fi, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée. ✨

Julie

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Bonjour @lecos,

Je prends bonne note de votre dernier message.

De notre côté, dès que nous aurons un retour de notre cellule d'investigation, on ne manquera pas de revenir vers vous.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid 

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Merci pour le retour suite à mon message en MP.

En résumé, des modifications ont été faites sur mon répéteur wifi 7 à distance, mais cela n'a pas résolu le problème.

En positionnant un seul répéteur à mi chemin entre ma livebox 7 et mon robot tondeuse Worx Landroid Vision, la connexion avec le robot est OK avec le répéteur Wifi 5 de 2018, mais pas avec le répéteur wifi 7 de 2026.

Et ceci quel que soit le réglage de la livebox 7 (wifi 6 ax ou wifi 7 be, sécurité wpa2 ou wpa3 compatibility, MLO on ou off).

Je reste disponible pour d'autres tests.

Merci pour votre aide.

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Bonjour @Pyla9 

Je reviens aux nouvelles suite à nos échanges en privé. 

Votre wifi est-il toujours opérationnel depuis vos actions ? 

Nous restons à votre disposition. 
Max 

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Bonjour,

Le wifi du répéteur est redevenu instable hier. Mes appareils, le plus à proximité possible de ce répéteur dans la pièce où il est installé, se connectent sur un autre répéteur de la maison avec un signal plus faible.

Le répéteur a bien fonctionné lorsqu'il était connecté en Ethernet à la Livebox pendant 24 heures puis en wifi pendant 4 jours. Depuis hier, le répéteur est bien allumé (voyant orange fixe) mais il n'est pas reconnu par mes appareils (PC, tablette, Galaxy S24 ultra). Je l'ai vérifié en l'éteignant et en le rallumant.

Merci beaucoup de vos conseils.

Bien cordialement.

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@Pyla9 

Pourriez-vous dans un premier temps le réinitialiser ?

Juste pour qu'on se projette, pourriez-vous nous indiquer la disposition de vos différents matériels ?

Je vous remercie par avance.
Max 

[#10]

pour info, si je change de port sur la livebox, sur l'interface web de la Livebox , il remonte quelques secondes puis disparaît