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Bonjour, j'ai décidé de passer de mon offre actuelle à une offre inférieure. Je suis équipé de deux boitiers TV, le décodeur TV 4 qui accompagne ma Livebox 4 et un Décodeur TV UHD que j'ai acquis afin de bénéficier de la télé sur un deuxième écran. Désormais, je n'ai plus besoin de se service. Le changement va impliquer un changement de boitier pour la Livebox V5, soit disant plus performante et la restitution du boitier TV en trop. La question que je me pose est la suivante : laquelle des deux box TV dois je rendre ? Quelqu'un a-t-il déjà été dans mon cas ? Merci de vos retours.

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Bonjour

Demande des précisions au 3900.

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @verrams, 

Afin de vous apporter mon aide concernant la restitution d'un de vos boitier TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10094695

Bon après-midi.

Yara_H