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bonjour, 

J'ai récemment déménager j'ai reçu un mail demandant la restitution de mes appareils dois je rendre mon décodeur tv en plus de ma livebox, sachant que je n'ai reçu que une nouvelle livebox mais pas de décodeur télé.

merci de votre aide 

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bonjour @TEAM16 

tu retourne que la livebox et tu conserve le décodeur

cdt

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Bonjour @TEAM16 

Je comprends votre sentiment de confusion concernant la restitution demandée.

Dans le courrier de modalités de restitution est précisé exactement le matériel à rendre.
Le voyez-vous dans le mail ?

Je peux vous accompagner dans cette démarche afin de vous rassurer si vous en éprouvez le besoin.

Il suffira de me confier vos coordonnées (nom, prénom, adresse complète, numéro de ligne fixe) en cliquant sur le bouton suivant :

Bon après-midi,

Maryline

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Bonjour @TEAM16 

Profite de l'aide du webconseiller

cdt