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Restitution de ma box

Cedriclomme
contributeur
403  

Restitution de ma box

Bonjour, 

je viens ici parcequ’impossible de contacter orange pour un thème qui ne les arrangent pas. 
j’ai changé pour la livebox 6 le 30 juillet. Je n’ai jamais reçu mon étiquette de retour avec la procédure de restitution, et aujourd’hui je reçois un mail de relance menaçant ! 
je suis client Orange depuis plusieurs années avec 3 lignes, et franchement j’apprécie très moyennement être menacé pour une erreur qui provient de leurs service ! 
c’est la 2 e fois que vous agissez ainsi. J’ai déjà fermé mon compte orange Bank et franchement si ça continue j’irai à la concurrence … 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
396  

Re: Restitution de ma box

Bonjour @Cedriclomme 

 

" c’est la 2 e fois que vous agissez ainsi "

Ce n'est pas possible car nous ne sommes que des clients.

 

Contactez le 3900

melet39
Orange Star
Orange Star
380  

Re: Restitution de ma box

Bonjour @Cedriclomme 

 

envoie un courrier à cette adresse pour exprimé ton mécontentement
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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