internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, nouvelle offre donc nouveaux équipements mais je n’ai reçu aucun courrier pour permettre la restitution des anciens équipements …j’ai vérifié tous les mails et courriers, et le lien qui m’oriente vers ce fameux courrier m’indique qu’il n’y pas de courrier. Pi : je suis toujours dans les 30 jours de délai pour restitution.

une idée pour effectuer cette restitution ?

merci !

[#2]

Bonjour @Lili7578 

pas d'inquiétude tu vas le recevoir par mail

cdt

[#3]

Bonjour @Lili7578 et salut @melet39 par expérience et ayant fait le déménagement de la ligne internet pour mon beau-frère récemment, tu reçois le mail avec le bon à imprimer en pdf le jour de la coupure de la ligne, et aucunement avant !