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Suite à des travaux pour la fibre à Valenciennes Orange m'a  appelé pour souscrire un nouveau contrat.

J'ai accepté et reçu une LIVEBOX 5.  Quelques jours plus tard, nouveau contact Orange pour me signaler des problèmes sur les travaux en cours et que par conséquent le raccordement n'est plus possible !

Ce jour  Orange me demande le retour de la LIVEBOX 5 à déposer chez chronopost en ville,.

Je ne suis pas responsable de cette situation et m'obliger à cette démarche avec des menaces de pénalités n'est pas

admissible !!!

Je tiens donc ce décodeur à la disposition d'Orange. (l'agence Orange de Valenciennes refuse ce retour )

A vous lire   Jacky MARTIN

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@Veronique76 

il y a bien un point relais près de ton domicile

https://www.chronopost.fr/fr/relais-pickup

cdt