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Bonjour,

J’ai resilié mon contrat fixe et internet le 09/12 mais cela fonctionne encore! Est-ce normal?

De plus, je devais recevoir un mail avec les documents pour renvoyer le matériel et je n’ai rien reçu!

Est ce normal?

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Bonjour @Leslie84 

tu avais demandé la portabilité chez un autre opérateur ou simplement résilié et si c'est ce cas par quel moyen ?

cdt

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Bonjour @Leslie84

Avez-vous obtenu l'aide nécessaire entre-temps ?

Si non, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse et numéro de ligne concernée en message privé ?

Laura