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Bonjours  ça va faire 4 mois jai pas internet et je paye par contre il mon dit sa viens dehors les branchement sa été enlevé à cause sfr donc il mon donnée un rendez-vous  le 23 décembre et ils on annulée et il mon donnée un nautre  rendez-vous  le 30 décembre donc j'espère qui vont faire quelque  chose merci de me répondre 

[#2 · Accepted solution]

salut @thierryL 

nous autres clients ne pourrons rien faire

dès demain, tu appelles le 3900 et tu dis "réclamation"

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Bonjour @thierryL ,

Je prends connaissance de votre message à l'instant concernant la perte de vos services depuis 4 mois.

Afin de faire le point sur cette situation, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de compte internet concerné. 
Le tout en message privé ici :

Anthony