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Sans internet
Pas d'internet depuis le 1 avril.
Conseiller à essayer un rendez-vous avec le technicien DEUX fois mais il n'arrive pas !!!
Orange n'est pas trop bon 😡
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Re: Sans internet
insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
cdt
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Re : Sans internet
Bonjour @Theresa123,
Je vous présente mes excuses au nom d’Orange pour tous les désagréments rencontrés et sur la longueur de cette panne.
Afin de vous apporter mon aide et un suivi sur votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Sans internet
Bonjour @Theresa123
Je vous remercie pour vos coordonnées et vous prie de nous excuser pour le délai de réponse.
Je constate que depuis votre dernier message le technicien est intervenu.
Il indique que des travaux sont à réaliser. En avez-vous eu connaissance ?
Max
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !