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Bonjour, 

Mon logement avait été raccordé à la Livebox5 de Orange depuis plusieurs années. Depuis 15 jours, le contrat a été réinitialisé avec un changement de box du fait que mon conjoint qui est titulaire du contrat soit parti. cependant,  Orange m'oblige à ouvrir la porte à un technicien et donc d'être présente. Orange REFUSE ainsi LITTERALEMENT d'activer la ligne.

Jusque là, j'avais opté pour Orange  pour sa qualité de service mais là je rejoins les autres de la communauté qui coconstantent la grande dégradation dans leur service. Me voilà, travaillant à 600km sans être capable d'avoir internet à mon retour.

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Bonjour @Mauvais1 

Il peut arriver que l'intervention d'un technicien soit nécessaire, même si vous aviez déjà avant un contrat Fibre, cela dépend des installations et chaque situation est différente.

Alexis