internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Le 25/08, je signe un contrat orange Livebox et je prends le même jour un rdv pour l'installation le 11 septembre (un samedi car étant étudiant, c'est le seul moment de la semaine ou je suis dispo)

Reçu le 25/08, la confirmation du RDV et information sur la date de passage entre 13h30 / 16 h30.

Le service orange me contacte le 8/09 pour confirmer le rdv. ce que je fais naturellement 

Le 11 septembre à 17h 30, le technicien m'appelle pour me dire qu'il aura du retard !!! .... et il n'est jamais venu !

Impossible de joindre le service orange. .. c'est très très énervant !

Comment faire pour avoir une autre date de rdv ? 

[#2]

@rv-blois 

à partir de lundi reprends contact avec le 3900 en disant réclamation pour avoir un conseiller

cdt