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Technicien

Louane2
contributeur
988  

Technicien

Bonjour,

Un technicien devait venir pendant dix semaines, les rendez -vous étaient reportés, au final il est venu, mais trois déplacements a date différentes, me son factures.

Comment procéder.

Merci.

 

5 RÉPONSES 5
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
976  

Re: Technicien

salut @Louane2 

 

fais simple, dès demain, tu appelles le 3900 mais tu dis "réclamation"

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
melet39
Orange Star
Orange Star
975  

Re: Technicien

Bonjour @Louane2 

 

demain prends contact avec le service client

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
956  

Re: Technicien

@melet39 

 

et hop, grilled, avec le bon conseil : réclamation, pas service client

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
melet39
Orange Star
Orange Star
947  

Re: Technicien

re @Louane2 

 

autre possibilité

par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
-
une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Rania_s
Ancien CM
Ancien CM
819  

Re: Technicien

Bonjour @Louane2 

 

Avez-vous pu joindre joindre le service client ? 

 

Belle journée. 

Rania

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