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internet & fixe Livebox

Voyant blanc

David213
contributeur
314  

Voyant blanc

Livebox5

Depuis ce matin le voyant blanc qui clignote j'ai pas accès à Internet comment je peux faire merci pour vos réponses 

3 RÉPONSES 3
Ancien Membre
311  

Re: Voyant blanc

Bonjour également 🥴 @David213 

 

Symptôme : coupé côté fibre.

Appelle l'assistance Orange 3900.

Regarde auparavant via ton espace client si pas un incident dans ton secteur.

https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/

 

Cdlt

MarcH_
Webconseiller
Webconseiller
236  

Re : Voyant blanc

Bonjour @David213,


Je prends connaissance de votre message et de la difficulté qui vous impacte.


Je vous propose que l'on regarde ensemble.


Je vous invite ainsi à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l’attente de vous lire, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Marc

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Séverine_M
Webconseiller
Webconseiller
208  

Re : Voyant blanc

Bonjour @David213,

Rencontrez-vous toujours un dysfonctionnement avec votre connexion ?

Si c’est le cas, n'hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées comme demandé par notre collègue Marc.

Je vous souhaite une agréable journée ainsi qu'un bon week-end.

Séverine.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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