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internet & fixe Livebox

Voyant clignotant blanc

Sam2007771
contributeur
339  

Voyant clignotant blanc

Bonjour,

Depuis ce matin, je n'ai plus de réseau, ce n'est pas un pb de configuration puisque ça fonctionne très bien depuis un an.

Je me suis dirigée dans un premier temps sur l'onglet "tester et dépanner" qui m'indique le service est momentané indisponible.

J'essaye de joindre le SAV , impossible de les joindre.

Quelqu'un peut m'aider car je suis en TLTV et j'ai une vision dans une heure. 

Merci beaucoup 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
328  

Re: Voyant clignotant blanc

bonjour @Sam2007771 

 

apparemment le problème est en cours de résolution

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
NebHill
contributeur
321  

Re: Voyant clignotant blanc

J'ai le meme soucis. Ma LiveBox5 clignote blanc depuis au moins 06h ce matin.

J'ai tenté de contacter le Orange (une 15ene d'appels au moins) sans succés.

 

Pas de communication de la part d'orange sur la nature de l'incident et encore moins sur son temps de resolution. Hallucinant...

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
292  

Re: Voyant clignotant blanc

bonjour @NebHill  @Sam2007771 

 

voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Plus-de-connexion-internet-ni-de-tv/m-p/2345732#M282641

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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