Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe Livebox

Voyant internet clignote blanc suite à l'installation livebox 5

Lelion16
contributeur
794  

Voyant internet clignote blanc suite à l'installation livebox 5

Bonjour, suite à une panne matériel de la livebox 4, j'ai eu en échange la livebox 5. Après installation et vérification des branchements de la fibre, le voyant internet clignote blanc. Orange me rappelle pour savoir si l'échange s'est bien passé, je réponds que le voyant clignote blanc et sans plus de questions, on me dit qu'un technicien va devoir passer. Quelques minutes plus tard je reçois un SMS me disant que cela me coûtera 69€. N'y a-t-il pas une manip à faire chez Orange pour synchroniser la box, ou autre chose. Qu'en pensez-vous. Merci

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
768  

Re: Voyant internet clignote blanc suite à l'installation livebox 5

Bonjour @Lelion16 

 

clic sur aide et contact en bas à droite pour discuter avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796784 membres inscrits 🧡

2762 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne