- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- Livebox
- ➔
- Voyants clignotants
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéVoyants clignotants
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Voyants clignotants
Bonjour, venant d'emménager dans mon nouveau logement équipé de la fibre, j'ai acquis une livebox aujourd'hui, j'ai effectué toute les étapes de branchements sans aucun soucis.
Le problème c'est que cela fait maintenant 45 min que le voyant internet ainsi que le voyant du téléphone clignotte en blanc constamment, celui du wifi reste fixe (de couleur orange)
J'ai essayé de reset la box mais rien n"y fait.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Voyants clignotants
bonjour @Fozky
as tu reçu un sms te disant que tes services étaient activés ?
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Voyants clignotants
Bjr, oui j'ai bien reçu le sms comme quoi tout est activé.. j'espère juste que ça ne vient pas de la livebox car j'ai tout verifié au niveau des branchements et tout est ok
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Voyants clignotants
re @Fozky
appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin
demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Voyants clignotants
Savez-vous où trouver l'identifiant fti?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Voyants clignotants
re @Fozky
sur le courrier de bienvenue
cdt
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Voyants clignotants
Par mail? Je n'arrive pas à le trouver, y'a t-il une autre solution?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Voyants clignotants
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Voyants clignotants
bonjour @Fozky
Même si la prise PTO est deja installer dans le logement , il faut tous de même l'intervention d'un technicien pour raccorder ta fibre au PMZ sur le slot de orange se qui ne semble pas avoir été fait.
car la premiere connexion au reseaux rensseigne et configure automatiquement la box, pas besoins de configurer les identifiants.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Voyants clignotants
très bien merci pour l'info! Le problème est résolu, un technicien va passer mardi pour résoudre ce soucis merci!
Bonne journée