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Bonjour,

je suis victime  ******* visiblement connu d'orange,avec une facturation vers un 118707,que je n'utilise pas ,je trouve cela enorme qu'orange soit au courant********depuis au moins 2019 et qu'il n'ont toujours pas trouvé la solution et que la seule qui compte visiblement pour eux,c'est de facturer ses clients sur un numéro farfelu.J'espere que quelqu'un d'Orange va me répondre et me donner un moyen de régler cela au plus vite .Si vous ne me reglé pas ce problème qui est connu de vos service depuis 2019 au moins,je peux vous assurer que se sera la dernière facture que je paierais chez vous.
[Edit : @PasosCanoas merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

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Bonjour @PasosCanoas 

Pas seulement Orange :

https://www.signal-arnaques.com/scam/view/43293

https://www.surtaxe.fr/annuaire/numero-118707.html

Pour éviter cela

Espace clients -> Contrats et Options -> Gérer votre offre -> Maitrisez vos usages -> Désactivez Appels vers N° spéciaux et Paiement Internet+

[#3]

bonjour,

ce que vous me dites est la solution pour ne plus que cela arrive,mais quelle solution pour résoudre la facture actuelle,augmenté de plus de 12 € ?

merci de votre réponse et au plaisir de vous lire

[#4]

bonjour,

merci pour votre réponse mais je n'arrive pas à trouver maitriser vos usages