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[#1]

Bjr, 

Assez fréquemment , ma connexion ethernet se bloque. Le problème survient même après une réinstallation de windows, comme si un programme coupait l'accès. C'est usant d'être systématiquement contrainte de tout réinstaller parce que quelque part sur la ligne, quelque chose disfonctionne. 

[#2]

Bonjour @leolyric 

" ma connexion Ethernet se bloque "

Mais encore ?

Êtes vous certain que ce soit Ethernet et pas un souci dans votre PC ?

[#3]

Bjr,
C'est étrange. A chaque fois que je mentionne ce problème, la connexion fonctionne à nouveau.

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Bonjour @leolyric ,

C'est pas très clair ton affaire ,

Quand tu as le problème comment sont les voyants sur la livebox ??

Livebox quelle modèles ??

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Bjr,  à nouveau et pour la enième fois, la connexion ethernet se bloque. Le problème est plus que répétitif, comme si un programme coupait l'accès. Orange ne semble pas vouloir régler le problème, et ce depuis longtemps. Il y eut un temps où les services d'Orange furent satisfaisants. Je n'étais pas contrainte de vous contacter à tout bout de champs. La qualité des services se détériore. Je le déplore. Et j'insiste sur le manque de sécurité qui malgré mon antivirus, semble donner l'occasion à n'importe quel internaute de traquer mes connexions et les sites que je consulte.

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salut @leolyric 

salut @Lou_Reed  @jyjo29 

coupures de la connexion de la box (réseau orange non connecté) ou coupure de la liaison ethernet box/PC ?

si c'est la connexion internet, fibre ou ADSL/VDSL ?

si le souci est sur ton PC, il est logique que orange n'intervienne pas

c'est le seul appareil qui a ce souci ?

si oui, et que tu suspectes un programme PC, alors c'est  à toi d'investiguer sur ton PC et ça n'a rien à voir avec ce forum ni avec orange

et quelle version de windows ? quel anti virus ?

si c'est AxxxT, vires cette infâme cochonnerie de ton PC

et pour rappel, tu t'adresses ici à des clients comme toi, pas au bureau des pleurs de orange

et pourquoi un nouveau fil alors que tu en as déjà ouvert un aussi peu compréhensible ? j'ai donc fusionné les deux

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Le blocage provient de la livebox. Quant a l'ordi, je vérifiais tout (carte réseau, services), jusqu'a (comme je le décrivais), reformater. Et donc, je constate que dès mention du problème sur le forum, la déconnexion cesse. 

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re @leolyric 

@Lou_Reed  @jyjo29 

et si au lieu de partir dans des suppositions conspirationnistes, tu répondais à mes questions

notamment sur l'anti virus, sur le fait que c'était le seul appareil concerné ou pas, ou dans quelles circonstances précises ça se bloque

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Bonjour @leolyric,

Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui vous impacte.

Afin de vous apporter mon aide, j'aurais besoin d'informations supplémentaires :

- Quel est le modèle de votre Livebox ?

- Vos équipements sont connectés en Wi-Fi ? via un câble Ethernet ?

- Faites-vous face à des coupures ou des déconnexions intempestives ?

De ce fait, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition et souhaite une bonne journée.

Marc

[#10]

Bjr,

C'est une livebox 5.

Je soulevais un problème de déconnexion ethernet. La connexion est coupée. Je précise qu'à plusieurs reprises la connexion se rétablissait (sans aucune intervention de ma part sur mon ordi sauf celle de venir mentionner le problème auprès d'Orange). 

Quant aux déconnexions intempestives, nombreuses pdt un long temps, elles survenaient par salves. Aujourd'hui, j'ai plutôt une forte quantité d'erreurs, de pages d'erreurs, de redirections, d'appels malveillants.

Activer ou désactiver l'antivirus et le vpn ne change rien.