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box fibre

katou40
contributeur
358  

box fibre

j'attends toujours le bon de retour pour ma box fibre que je ne peux pas installer car pas possible chez moi

donc je repasse en adsl j'attends une aide de votre part merci

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
354  

Re: box fibre

@katou40 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
353  

Re: box fibre

Pas de bonjour non plus @katou40 

 

Notre aide va être de vous dire de voir avec le 3900

Kaleigh
star
star
293  

Re: box fibre


@katou40  a écrit :

j'attends toujours le bon de retour pour ma box fibre que je ne peux pas installer car pas possible chez moi

donc je repasse en adsl j'attends une aide de votre part merci


https://espace-client.orange.fr/contrat/mes-documents

Bruno_R
Webconseiller
Webconseiller
273  

Re : box fibre

Bonjour @katou40,


Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour.

Bruno

Conseiller Spécialiste Commercial
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