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Bonjour, 

Depuis quelques jours la lumière de couleur blanche de la box clignote... Avez-vous une explication et un remède, merci ! 

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salut @frandum 

une seule solution, direction le 3900 ou tu attends le passage d'un webconseiller

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Merci, je vais faire cela.

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Bonsoir @frandum,

Si besoin, je serais ravie de vous apporter mon aide et vous accompagner.

Pour cela et afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Sophie

[#5 · Accepted solution]

Merci pour votre retour @frandum. 

Selon mes tests, votre LiveBox 7 est bien connectée.

Pourriez-vous l'éteindre via le bouton marche/arrêt, la redémarrer et me préciser si le voyant clignote toujours en blanc ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Sophie

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Je fais cela et je reviens vers vous 

Merci 

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Bravo ! Cela fonctionne ! 
Merci pour votre excellente réactivité ! 

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Génial. C'est moi qui vous remercie pour votre retour 😊.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous serons là pour vous proposer notre aide et vous accompagner.

Belle soirée à vous @frandum.

Sophie

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Merci bonne soirée et je répondrai favorablement à toute enquête de satisfaction !