- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- Livebox
- ➔
- comment changer ma live box
Vous avez une question ?
Interrogez la communautécomment changer ma live box
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
comment changer ma live box
je voudrais changer ma live box orange faut il passer par une boutique
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: comment changer ma live box
pour quelle raison,elle est en panne ? laquelle possèdes tu la 5 ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: comment changer ma live box
Bonjour @caillon
OUI mais dans un second temps.
Il faut d'abord appeler le 3900 afin qu'il te fournissent un N° SAVI.
Ensuite avec ce N° SAVI tu va en boutique et tu échangera la Livebox.
Si on cherche un peu on finit par trouver ![]()
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: comment changer ma live box
il n'y a pas tjrs besoin du 3900.
la page de gestion du forfait, peut deja permettre un certain nombre de chose (changement gratuit lb4 vers lb5) changement payant des box tv.
Seul la panne n'est pas pris en compte sur le portail, car logiquement il faut qu'un "expert" valide que c'est bien en panne et te donne un numero d'intervention en boutique (ou boutique relais)
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: comment changer ma live box
Bonjour @LaF1
Ce que tu écris est tout à fait vrai sauf qu'on ne sait toujours pas quel est le motif du remplacement de la Livebox.
Pour ma part je m'arrête la pas de temps à perdre à attendre les réponses qui ne viennent jamais.
Si on cherche un peu on finit par trouver ![]()