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[#1]

bjr pourquoi est il impossible de connecter mon imprimante hp photosmart c309g en reseau sur la livebox 6 ?

merci pr votre reponse

[#2]

Bonjour @tati25 

Procédure : https://support.hp.com/fr-fr/printer-setup/hp-photosmart-premium-all-in-one-printer-series---c309/39...

Cette imprimante date.

Il va falloir modifier le WiFi de la box.

Onglet WiFi de l'interface de la box ( https://assistancepro.orange.fr/internet_livebox/utiliser/interface_de_configuration/livebox_5_6_pro... )

Suivre :

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bjr jyjo29 merci pour l info  je vais essayer cette solution

cordialement

[#4]

bsr je suis desoler, apres les modifs dans la box 6  je suis  toujours en impossibilité d obtenir une connexion avec celle ci

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Bonjour @tati25 

Tu vois le wifi de ta Livebox 6 sur ton imprimante ?

Cordialement .

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@tati25 

@juste 

Faites

Pour voir si votre imprimante est vue.

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Bonjour @tati25,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Magali

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Bonjour @tati25,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas eu de retour à notre demande de coordonnées.

Sans celles-ci, nous ne sommes pas en mesure de pouvoir vous apporter notre aide.

Nous restons néanmoins disponibles et à votre écoute.

Je vous souhaite une belle journée.

Séverine.

[#9]

bjr non pas du tout

[#10]

BJR depuis 1983 je travaillais au PTT puis France Télécom puis Orange !!!

Aujourd'hui vous me demandez mes coordonnées mais quels coordonnées !! ils n ont tjrs pas changé est ce bien normal de posseder autant de matériels informatiques pour ne pas me reconnaitre ou alors les compétences ont grandement diminuées chez Orange !!

Bien cordialement 

SA