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[#1]

@maigretdavid 

FAQ : https://fr.scribd.com/document/926625278/FAQ-de-Lsc-Smart-Connect

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@maigretdavid,

Avez-vous téléchargé l'application LSC Smart Connect ?

Si oui, votre application détecte le Wifi de votre Livebox ?

ℹ️ Votre caméra ne peut être associée qu'à un seul compte à la fois. Si elle est déjà liée à un autre compte, il vous faudra d'abord la dissocier de celui-ci avant de pouvoir la configurer sur le vôtre.

Je vous souhaite une bonne journée.

Franck

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oui l application detecte la wifi, la camera aussi car lorsque l on démarre l appareillage elle bip mais a la fin du chargement sur l application elle marque echec du chargement

cordialement

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par contre elle demande jamais le code wifi

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@maigretdavid 

Voyez avec LSC : https://justuseapp.com/fr/app/1461044590/lsc-smart-connect/contact

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Bonjour @maigretdavid,

Je vous remercie pour votre retour ainsi que votre collaboration.

Utilisez-vous l'iPhone de David pour connecter vos caméras ?

Pensez aussi à vous placer bien près de votre Livebox au moment de connecter vos caméras — vous pourrez les déplacer ensuite où vous le souhaitez, tant que vous restez à une distance raisonnable.
Pour scanner le QR code, bougez légèrement votre smartphone, et n'oubliez pas d'être connecté en Wi-Fi 2.4 GHz sur le smartphone utilisé.

Je reste à votre écoute et attends votre retour.

Cécile

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Bonjour @maigretdavid,


Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Cécile.
Nous restons à votre disposition.
Bon week-end à vous.


Anaïs

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Merci de vos conseils,

J'ai regardé sur mon samsung, l'ai pu voir que la livebox est en 5 Ghz, je ne sais pas le modifier. Je n'ose pas me lancer dans cette démarche.

Désolé

Jack36100