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Dès qu'il pleut ou que le vent est fort j'ai droit à une coupure d internet.

Problème inexistant jusqu'à cet hiver.

Je soupçonne le boîtier sur le pilone qui doit prendre la pluie....

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pas bonjour non plus @Goupil84 

effectivement forte suspicion sur un boîtier, donc direction le 3900

eux seuls vont pouvoir régler ça

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Bonjour @Goupil84,

Votre demande a-t-elle été prise en charge par notre équipe du 3900 ?

Dans le cas contraire, je serais ravie de vous apporter mon aide concernant votre connexion.

Afin de tester votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Une bonne journée.

 Ady

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Bonjour

Suite à signalisation, ma ligne est sous surveillance. Nouveau rdv lundi pour faire le point.

Merci pour votre contribution

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Bonjour @Goupil84,

Merci pour votre retour.
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Belle journée à vous. 

Anaïs