Internet à la maison Livebox Voir tous les sujets Internet à la maison

[#1]

bonjour a tous et toutes

mon problemes panne internet depuis le 5 aout 

apres plusieurs tel et demarches changfement de livebox 7

dial avec le 3900 sterile repeter memes choses 

un conseiller et venu le 11 aout eremarche 1journee  orange me dit un conseiller vas tel le 19

pas d appel ca remarche un peu donc reprogrammation le 21 avec tech au tel bien sur 

je precise que sur la prise murale ont 

rxpower -32985

txpower 6.9

excuser ma mauvaise humeur merci

TRANSLATE with x

English

Arabic	Hebrew	Polish
Bulgarian	Hindi	Portuguese
Catalan	Hmong Daw	Romanian
Chinese Simplified	Hungarian	Russian
Chinese Traditional	Indonesian	Slovak
Czech	Italian	Slovenian
Danish	Japanese	Spanish
Dutch	Klingon	Swedish
English	Korean	Thai
Estonian	Latvian	Turkish
Finnish	Lithuanian	Ukrainian
French	Malay	Urdu
German	Maltese	Vietnamese
Greek	Norwegian	Welsh
Haitian Creole	Persian

TRANSLATE with

COPY THE URL BELOW

Back

EMBED THE SNIPPET BELOW IN YOUR SITE

Enable collaborative features and customize widget: Bing Webmaster Portal

Back

TRANSLATE with x

English

Arabic	Hebrew	Polish
Bulgarian	Hindi	Portuguese
Catalan	Hmong Daw	Romanian
Chinese Simplified	Hungarian	Russian
Chinese Traditional	Indonesian	Slovak
Czech	Italian	Slovenian
Danish	Japanese	Spanish
Dutch	Klingon	Swedish
English	Korean	Thai
Estonian	Latvian	Turkish
Finnish	Lithuanian	Ukrainian
French	Malay	Urdu
German	Maltese	Vietnamese
Greek	Norwegian	Welsh
Haitian Creole	Persian

TRANSLATE with

COPY THE URL BELOW

Back

EMBED THE SNIPPET BELOW IN YOUR SITE

Enable collaborative features and customize widget: Bing Webmaster Portal

Back

TRANSLATE with x

English

Arabic	Hebrew	Polish
Bulgarian	Hindi	Portuguese
Catalan	Hmong Daw	Romanian
Chinese Simplified	Hungarian	Russian
Chinese Traditional	Indonesian	Slovak
Czech	Italian	Slovenian
Danish	Japanese	Spanish
Dutch	Klingon	Swedish
English	Korean	Thai
Estonian	Latvian	Turkish
Finnish	Lithuanian	Ukrainian
French	Malay	Urdu
German	Maltese	Vietnamese
Greek	Norwegian	Welsh
Haitian Creole	Persian

TRANSLATE with

COPY THE URL BELOW

Back

EMBED THE SNIPPET BELOW IN YOUR SITE

Enable collaborative features and customize widget: Bing Webmaster Portal

Back

[#2]

Bonjour @jef44360 

---

@jef44360  a écrit :

..ont 

rxpower -32985

---

Ce n'est pas une valeur cohérente....!

Si tu veux dire:

RxPower = - 32,985 dBm, alors oui gros problème. La limite basse admise pour le RxPower est = - 25 dBm. Avec - 32,985 dBm tu es largement sous le seuil de fonctionnement de puissance optique reçue.

Précise STP;

Peut-être qu'un webconseiler Orange passera par ici prendre ton affaire en main.!.

[#3]

Bonsoir @jef44360,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre connexion, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente fin de journée !😊

Yves

[#4]

Bonjour @jef44360 

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

Sachez que nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yves

[#5]

Excuser moi 

hier tel avec Tech et je n’a sais pas pourquoi

travaux sur ligne 

ça marche

Rx   entre -23 et -27 

je vous remercie de votre aide 

et vous souhaite un belle journee

[#6]

Bonjour @jef44360,

Merci pour votre retour.

Tout est rentré dans l'ordre à présent ?☺️

Je vous souhaite une excellente journée.

Loane

[#7]

Bonjour @jef44360 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric