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[#1]

Bonjour,

J'essayais  d'activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI, mais l'application ma livebox ne tient absolument pas compte des paramétrages. 
Comment faire  ?
Merci.

[#2]

Bonjour @leolyric, 

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me donner plus de détails. 

De quel flacon procédez-vous pour activer le filtrage Mac ? 

Voici un lien pour vous guider.

De plus, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia 

[#3]

Bonsoir @leolyric,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre dernier message.

🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous en éprouvez toujours le besoin.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Kévin

[#4]

Bonjour @leolyric,

Je vous remercie pour votre retour en message privé.

👉 Avez-vous essayé de passer par l'interface d'administration de votre Livebox 5 ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#5]

C'est précisément par l'interface d'administration que j'essayais  d'activer le filtrage MAC et de désactiver le SSDI, mais comme je l'expliquais, l'application ne tient absolument pas compte des paramétrages. 

[#6]

Bonjour @leolyric,

Je vous invite dans un premier temps à réinitialiser votre Livebox 5 après avoir désactivé la sauvegarde automatique de votre Livebox.

Ensuite, voici un lien pour vous permettre de filtrer les équipements qui se connectent en Wi-Fi.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#7]

Bonjour Kévin, 

Merci pour vos conseils.

Une partie de ces opérations ne fonctionnent pas.

J'allais en boutique, appelais le service technique, mais le problème est redondant. 

[#8]

Merci pour la géolocalisation ! Je n'utilise pas un pseudo pour voir ma localisation publiée publiquement. Vous auriez pu envoyer un message privé. Je ne félicite pas le staff. 

[#9]

salut @leolyric 

@Kévin_L  @Nadia_Y 

personne n'a publié ta localisation, elle n'apparaît nulle part sur ce forum

[#10]

Parce que le staff Orange a eu l'amabilité de l'enlever.