internet & fixe Livebox Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bjr

suite installation à la fibre et changement livebox 5..mon fixe ne fonctionne pas..j ai un message "le téléphone internet n est pas correctement configuré "" tout me semble être bien installé et tous les voyants sont fixes..y a t il un délai ?

mon fixe est il compatible ?

merci pour vos retours

[#2]

bonsoir @CARO11 

si c'est récent il sera activé sous 3 jours

cdt

[#3]

merci pour ce retour ..ce que je peux comprendre..mais pourquoi ni le service commercial ni le sav communique l info..?

[#4]

re @CARO11 

je ne peux pas te répondre,pourquoi ?

bonne soirée

[#5]

Bonsoir @CARO11 ,

C'est dans le status dans l'interface de la livebox que vous avez le message ?

Si oui il faut contacter le service client, il y a peut-être une opération mal faite.

Le voyant le plus à droite est le voyant téléphone, si allumé cela devrait dire que cela devrait être OK.

Pour ma part je suis passer de l'ADSL (livebox play) à la fibre livebox 5) un samedi et j'ai eu la téléphonie immédiatement.

Cdt

[#6]

j avais un rv téléphonique qui n a pas été respecté 

pb non résolu 

[#7]

re @CARO11 

il sera activé sous 3/4 jours

cdt