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Je suis tombée en panne d’internet depuis le 11/02, j’ai eu l’assistance par téléphone presque 2 heures pour que le monsieur me dise qui doit envoyer des techniciens. J’avais rdv le lendemain à Fontainebleau (rdv médical ) un des derniers endroits où il y a une boutique, j’y suis allée  avec  ma Livebox play le monsieur m’a dit que tout fonctionne. J’ai des plugs. Je suis très malade avec un traitement lourd à supporter et qui me fait perdre la mémoire. Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider à remettre les fils correctement 

Ce n’est pas simple pratiquement toute la journée au lit quand je pense avoir assez de force je retourne dans le salon essayer de bien raccorder les fils. Merci à la personne qui pourra m’apporter de l’aide 

Cordialement

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pas bonjour non plus @Kim77 

quels fils ?

fibre ou ADSL/VDSL ?

et les plugs, oublies cette infâme cochonnerie, CPL rime avec poubelle, un câble ethernet, même long, et c'est réglé