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internet & fixe Livebox

lecture films depuis mon NAS HS

Pouet62
contributeur
204  

lecture films depuis mon NAS HS

Bonjour,

Depuis maintenant 3 semaines, je ne peux plus lire les films stockés sur mon NAS, qui passe par la box. 

Par contre, les films stokés sur un disque dur externe relié directement par clé USB à ma TV, se lisent sans problème ???? pourquoi ?????

Orange comment fais-je, pour lire mes films, à partir du NAS ??????

Mon informaticien est passé chez moi, sans trouver une solution, bien qu'il soit rester chez moi 2 heures.

les techniciens ORANGE appelés, n'ont pas su nous donner une réponse technique.... ni à moi, ni à mon informaticien, qui a verrifier tous mon materiel informatique durant les 2 heures 

1 RÉPONSE 1
Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
145  

Re : lecture films depuis mon NAS HS

Bonjour @Pouet62,


Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez ne plus pouvoir accéder au contenu de votre NAS connecté à votre Livebox.


📂 Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

 


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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