live box 6 décrochage clignote en blanc et reviens en orange

[sylber42]

Bonjour;

Problème connexion live box 6 clignote en blanc décroche et reviens en orange cela toute les demi heure

 merci par avance.pour votre aide..

[jyjo29 · Accepted solution]

Bonjour @sylber42 

Assurez vous que la sauvegarde est activée

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

Et réinitialisez la : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

[Julie__S]

Bonsoir @sylber42,

Avez-vous consulté la réponse apportée par @jyjo29 ? 😊

Si vous avez toujours besoin d'assistance, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Dans l'attente, je vous souhaite une excellente fin de journée.

Julie

[sylber42]

Bonjour,

J’ai sauvegarder et réinitialiser, et apparemment, cela n’a pas couper pour l’instant,.

merci pour vos conseils,

bonne soirée à tous,

[Edit : merci @sylber42 de ne pas écrire en gras]

[Julie__S]

Bonjour Sylber42,

Je suis ravie d'apprendre que tout est rentré dans l'ordre grâce aux conseils de Jyjo29, que je remercie également. 😊

Je vous souhaite une excellente journée.

Julie