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Bonjour tout le monde

Je ne l'ai jamais eue celle la et je n'arrive pas a solutionner. Aucune experience de la chose malgre 12 ans de Box.

Ce jour j'ai voulu acceder a ma LB 5 et acces impossible.Mais tout fonctionne.

Le logiciel ma livebox y accede et rien a reparer car tout est au vert.

Tout marche. Internet, le Wifi. Ce qui est tres bien

Mais lorsque je tape 162.168.1.1 impossible de se connecter

J'ai ca avec Firefox, Chrome et Edge. Donc les navigateurs ne sont pas en cause.

Desactiver l'antivirus ne sert a rien. Pas de blocage A.V

Par contre avant lorsque je naviguais dans mon reseau il y avait une icone Livebox. Elle n'y est plus. Elle est sortie du reseau.

Tout fonctionne OK mais  ne plus pouvoir acceder a l'interface de la Box peut etre genant.

Ah oui. Of course j'ai reboote la Box et le PC mais ca n'a rien changé.

Une idee de ce que je dois faire pour faire réapparaitre l'icone Livebox dans le reseau ou bien qu'elle obeisse a son adresse IP ?

Le gestionnaire de la Box n'est pas un logiciel rajouté que l'on peut remplacer en cas d'ennuis.

Merci.

[#2]

salut @Bigbernie 

normal que ça ne fonctionne pas, ce n'est pas la bonne adresse !

tu dois taper 192.168.1.1 et non pas 162.168.1.1

ou mieux, http://livebox

et "impossible", c'est à dire ?

quel anti virus ?

[#3]

Desole vraiment.

C'est une faute de frappe dans monj post

Bien entendu je tape bien 192

Et je rajoute qu'apres verif ipconfig c'est bien la bonne passerelle

Tout est bon.

AV = Defender.  Mais je l'avais coupe juste pour voir.

Et l'adresse livebox je connaissais aussi.  Ca ne marche pas non plus.

[#4]

re @Bigbernie 

c'est à dire "ça ne marche pas" ?

c'est un constat, pas une description du problème

que constates tu ? message d'erreur ?

ethernet ou wifi ?

[#5]

Bon.

La connexion a échoué

Une erreur est survenue pendant une connexion à 192.168.1.1.

Je ne peux donc plus acceder a la configuration de la Box. Quel que soit le navigateur et tous les parametres ipconfig sont bons.

TOUT fonctionne au poil. MaLiveBox ne constate aucune panne ni incident.

Je ne peux pas savoir si c'est un ennui du serveur !

Merci a toi.

[#6]

re @Bigbernie 

essaies avec l'adresse en dur http://livebox après avoir redémarré la box par le bouton marche/arrêt (inutile de redémarrer le PC)

et tu as mis comme adresse 192.168.1.1 ou 192.168.1.1. (le point à la fin n'a pas lieu d'être) ?

[#7]

L'adresse livebox ne fonctionne pas.

Je ne mets pas le point apres le dernier 1

J'avais deja redemarre la Box 2 fois

J'avais retente avec le firewall désactive.

Les journaux d'evenements que ca soit system  u applis ne mentionnent aucun blocage.

Je n'ai pas l'honneur d'etre programmeur mais néanmoins utilisateur de longue date

J'ai connu les routeurs en 56 k avec payements a la seconde. Les modems Thomson. J'ai fonctionne aussi avec un routeur Cisco.

J'ai accede a la config de mes Box une centaine de fois. Je ne me trompe pas avec l'URL

Je peux d'ailleurs y acceder mais en utilisant un portable. Ca n'est donc pas le logiciel qui bogue.

Ca ne marche pas mais a partir du PC. Mais TOUT fonctionne au poil sauf ca.

Ce qui veut dire que la connectique est bonne.

Je vais attendre un peu....qq jours. Mais si ca devient nécessaire je repasserai la Box en depart usine.

Mais j'aimerais  si possible savoir exactement ce qui bloque UNIQUEMENT la liaison  FILAIRE PC Config  uniquement vers CONFIG Livebox. La liaison WiFi portable config Livebox  elle fonctionne tres bien.

Ce ne sont pas les 3 navigateurs, l'antivirus ou le firewall ni la connectique qui bloquent mais c'est quoi ?

Diable

Merci a toi pour ton attention. Euh..sur le web les déconnades justement au sujet de la Box inaccessible sont nombreuses.   Mais pas de soluces pertinentes. Seulement des suggestions. Toutes tentees sauf..reinit.

[#8]

re @Bigbernie 

@PhilDur  @Ancien Membre 

le même PC fonctionne en wifi mais pas en ethernet ?

ou ce sont deux PC différents ?

[#9]

Bonjour @Bigbernie 

@fredolerouge 

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@Bigbernie  a écrit :

Toutes tentées sauf..réinit.

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Alors essaie via le bouton reset à l'AR.

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

Avec la sauvegarde restauration auto, ça repartira avec tes règles persos éventuelles.

De toute façon si tu appelles l'assistance il est probable qu'ils te demanderont de faire ça. Autant anticiper.

Cordialement
Daniel35
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salut fredo phildur papou etc.

Le PC est en filaire et le smartphone en wifi.

Le smartphone se connecte

Le code erreur est ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED

Il y a  pas mal de possibilites pour resoudre cette erreur et je les ai toutes tentees.

1. Disable third-party antivirus

2. Restart your router

3. Disable Extensions

4.  Clear browser data

5. Disable Proxy in Local Area Network (LAN) Settings

6. Change address in DNS settings

7. Reset browser.

A noter ceci

Je n'utilise plus les DNS d'Orange mais Cloudflare.

Mais j'ai utilise le gestionnaire Livebox depuis le changement de mes DNS il y a qq mois.

Et je ne vois pas non plus le rapport avec les DNS

Quant au proxy et VPN c'est totalement  desactive. Je ne m'en sers que pour les SVOD americains, canadiens ou japonais.

Je ne me debrouille pas trop mal pour trouver les pannes software. Mon expérience datant deja du C 64 en 1983

Avant de poster je consulte, essaie, cherche. Je suis les conseils.

Mais dans ce cas precis je n'ai pas la moindre petite  idee de l'origine du truc. En outre je suis tres loin d'etre le seul a avoir eu cet incident. Mais aucune solution evidente n'a ete donnee.

Si une solution est trouvee elle serait marquante.

A + et merci beaucoup.

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