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bonsoir

ce soir j'ai voulu allumer ma box, les 3 voyants se sont mis rouge et hop d'un coup le premier s'est mis à clignoter blanc, le 2eme est fixé rouge et le 3eme éteint.

que puis-je faire ?

je dois télétravailler demain et le reste de la semaine.

merci pour votre aide

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Bonsoir @lamissstef17 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Bonsoir @lamissstef17,

Afin de vous apporter mon aide pour la panne de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne soirée

Myrielle