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ma livebox clignote

ALFO
contributeur occasionnel
275  

ma livebox clignote

Sur la Livebox, les voyants à droite et à gauche clignotent en blanc, le voyant du centre est lui fixe en orange. Pourquoi ?

8 RÉPONSES 8
Lou_Reed
super fan
super fan
262  

Re: ma livebox clignote

Bonjour @ALFO,

Et pourtant tout fonctionne. 

J'ai eu le cas hier soir, un reboot et les 3 voyants sont fixes (livebox 5).

A priori, il y a eu une reconnexion. 

Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
190  

Re : ma livebox clignote

Bonjour @ALFO,


Est-ce que vos voyants sont redevenus de couleur orange et fixe ?

Si tel n'est pas le cas, est-ce qu'ils sont toujours dans le même état que samedi ?

🗒️ En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
177  

Re : voyants clignotent blanc

Je vous remercie pour vos coordonnées @ALFO,

De mon côté, la Livebox me semble correctement connectée🤔, avez-vous tenté de le redémarrer électriquement ?

Je reste à votre écoute.

Valentin

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ALFO
contributeur occasionnel
174  

Re: Re : voyants clignotent blanc

non je n'ai rien tenté, de peur de perdre ma connexion à internet qui fonctionne normalement.....

Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
171  

Re: Re : voyants clignotent blanc

@ALFO

Vous pouvez réaliser cette action en toute sérénité 😊, 💡 vous aurez simplement une coupure de quelques minutes du fait que la Livebox va redémarrer et ensuite se reconnecter à la Fibre.

Pouvez-vous nous faire un retour une fois l'action réalisée ?

Valentin

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ALFO
contributeur occasionnel
165  

Re: Re : voyants clignotent blanc

ok je fais et vous tiens au courant....

ALFO
contributeur occasionnel
162  

Re: Re : voyants clignotent blanc

Voilà, j'ai coupé et rallumé la live box et les 3 barres sont redevenues orange et fixe. je pense que l'incident est résolu.

Merci Valentin pour votre aide et je ne vous dis pas à bientôt LOL

Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
154  

Re: Re : voyants clignotent blanc

@ALFO,

C'est parfait ! Je suis ravi d'apprendre que tout est revenu à la normale sur les voyants de la Livebox 😊 .

N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

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