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Bonjour

Avec orange et moi,il m'est impossible de me connecter sur ma livebox 6.

Cela m'empêche de visualiser les appareils connectés sur mon réseau.

Cordialement

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Bonjour @Gco44- 

Est ce que vous vous identifié avec votre adresse pribcipale ?

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Oui,je m'identifie avec mon adresse principale

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@Gco44- 

Réinstallez l'appli .

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J'ai réinstallé orange et moi; le poblème persiste

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@Gco44- 

En attendant vous pouvez passer par l'interface de la box et l'onglet " mes équipements connectés "

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Cela fonctionne avec l'interface, mais pas sur mon iphone avec orange et moi.

La réponse que l'on me donne: Livebox 6 -panne internet détectée

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Bonsoir Gco44-,

Face à cette situation, je vous propose de réinitialiser votre Livebox 6 puis de tester de nouveau sur votre mobile.

Pourriez-vous me faire un retour une fois cette manipulation effectuée ?

Je reste disponible si vous rencontrez la moindre difficulté. Belle soirée à vous.

Julie

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Bonjour @Gco44,

Je n'ai pas eu de nouvelles suite à mon dernier message.

Si vous avez encore besoin d'aide, je reste à votre disposition 😊

Je vous souhaite une agréable journée et de très belles fêtes de fin d'année. 🎄

Julie