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Bonjour a tous. mes parents sont âgés et n'ont plus de téléphone depuis 2 mois suite a l'arrachage du poteau pour la fibre. pouvez vous me communiquer un numéro ou une adresse mail autre que le 3900. d'avance merci.  cordialement.

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bonjour @Nana721 

on va attendre le passage d'un webconseiller ton cas est remonté

cdt

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Bonjour @Nana721,

Je vous propose mon aide concernant la coupure des services de vos parents. 

Afin de vous apporter mon aide,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Sarah

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bonjour @Nana721 

profite de l'aide du webconseiller

cdt

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Bonjour @Nana721,

Sauf erreur de ma part, ma collègue @Sarah_C et moi- même sommes en attente de votre message en retour pour pouvoir aider vos parents.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Inès

[#6 · Accepted solution]

bonjour @Nana721 

si tu veux de l'aide il faut répondre au webconseiller

cdt