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plus de ligne de téléphone fixe après branchement de la fibre

melet39
Orange Star
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1 000  

Re: plus de ligne de téléphone fixe après branchement de la fibre

re @vero88650 

 

désolé je ne peux rien te dire de plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
vero88650
contributeur occasionnel
989  

Re: plus de ligne de téléphone fixe après branchement de la fibre

Bonsoir à tous,

après un mois de galère : 

Enfin dépannée par un technicien qui au moins a su prendre le problème en mains. 

Câble du téléphone remplacé par un câble RJ11 avec RJ45 et suppression du filtre

Merci à tous votre aide . 

 

cordialement

melet39
Orange Star
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983  

Re: plus de ligne de téléphone fixe après branchement de la fibre

bonsoir @vero88650 

 

merci de ton retour enfin positif

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PetitVillage1
contributeur occasionnel
820  

Re: plus de ligne de téléphone fixe après branchement de la fibre

Bonjour, j'ai suivi la même procédure, un test a été fait on m'a dit qu'un conseillé allait prendre mon appel et plus rien, pas coll chez Orange !

melet39
Orange Star
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809  

Re: plus de ligne de téléphone fixe après branchement de la fibre

Bonjour @PetitVillage1 

 

quel est exactement ton problème ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PetitVillage1
contributeur occasionnel
790  

Re: plus de ligne de téléphone fixe après branchement de la fibre

Bonjour, je n'avais plus accès à mon numéro de fixe qui marchait très bien avec l'ADSL, j'ai réussi à avoir un conseillé (après trois appels) il m'a fait faire des tas de manœuvres après m'avoir fait brancher le fixe sur le Tel1 de la box, j'ai du patienter longtemps avec les voyants qui clignotaient mais finalement maintenant tout fonctionne, je serai bien incapable d'expliquer comment (c'était drôlement compliqué), mais tout va bien, merci d'avoir répondu à ce message...

Cordialement,

Pascal

melet39
Orange Star
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772  

Re: plus de ligne de téléphone fixe après branchement de la fibre

re @PetitVillage1 

 

merci de ton retour

 

Bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
vero88650
contributeur occasionnel
727  

Re: plus de ligne de téléphone fixe après branchement de la fibre

problème résolu 

 

melet39
Orange Star
Orange Star
718  

Re: plus de ligne de téléphone fixe après branchement de la fibre

Bonjour  @vero88650 

 

merci du retour

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
nane84
contributeur
448  

Re: plus de ligne de téléphone fixe après branchement de la fibre

merci beaucoup pour ce message qui m a permis de reconnecter mon tel alcatel  fixe qui ne fonctionnait plus depuis la pose de la fibre .Les "poseurs " nous ont dit que pour le téléphone il fallait attendre..?????Quoi? Mystère ..Donc encore merci

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