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internet & fixe Livebox

problème réseau privé

Simila1
contributeur
45  

problème réseau privé

Bjr,

J'ai un petit réseau privé de 3 ordinateurs (2 windows11 :pc2 et pc3,1 windows10 :pc1).

Ils sont reliés entre eux par des hubs et les hubs à la livebox.

Lorsque la précédente box a pris la foudre , elle a été remplacée par une nouvelle en ADSL avec un nom différent mais la même configuration ( adresse IP , SSID).

J'ai une nouvelle livebox reliée à la fibre , l'emplacement de cette livebox a changé de place sur le réseau mais je n'ai pas fait d'autre modification.

Pc1 qui me sert de poste serveur , pc2 et pc3 sont bien connectés à internet mais Pc1 n'est apparu dans les explorateurs de pc2 et pc3 qu'après reconfiguration de l'antivirus ( windows défender , j'ai retiré l'autre). Par contre, si on clique dessus , le chemin d'accès est inaccessible . 

Si on ping depuis pc2 et pc3 : aucun problème, l'adresse IP fonctionne très normalement.

Le réseau est bien configuré en privé sur tous les pc.

Curieusement, le réseau de pc1 ( configuration ethernet de la carte réseau) porte le nom de l'ancienne box. 

J'ai essayé d'effacer l'adresse IP de pc1(DHCP automatique) et de la modifier sans résultat.

Je suppose donc que la configuration de l'ancienne box a été sauvegardée et réutilisée sur la nouvelle alors que le réseau est légèrement différent.

Est ce que ça vous parait possible et comment le modifier?

Merci d'avance de votre aide;

 

1 RÉPONSE 1
Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
6  

Re : problème réseau privé

Bonjour @Simila1,

Je viens de prendre connaissance de votre message et souhaite vous apporter mon assistance pour votre connexion internet.

Il est effectivement possible que votre nouvelle Livebox a récupéré la configuration de votre ancienne Livebox.
💡 Si vous souhaitez que votre Livebox reparte de zéro (d'usine), vous pouvez réaliser cette réinitialisation depuis l'application Orange et Moi.
Sur l'étape où vous devez choisir entre 3 choix (partielle, complète ou à l'identique), il faudra bien sélectionner "complète".

Je comprends que vous avez 3 PCs sur votre réseau local et que vous souhaitez accéder à ces 3 PCs à distance depuis ce même réseau.
Avez-vous bien accès à internet sur les 3 PCs ?
Pouvez-vous me transmettre des photos/Captures d'écran de l'endroit où vous constatez "le chemin d'accès est inaccessible" ?
Pour quelle raison souhaitez-vous accéder à distance à vos PCs sur votre réseau local ?

En complément, et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne fixe et mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton ci-dessous.


Dans l'attente de vous lire.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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