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[#1]

Bonjour,

Mon téléviseur Sony Bravia m'indique que la connexion ethernet est en échec

J'ai vérifié toutes les connexions et tout est ok

Le televiseur indique que c'est peut-être la configuration du routeur qui peut être incorrecte; paramètres PPoE incorrecte par exemple...

J'ai également relancé la livebox sans succès

Ce qui est étonnant, c'est que ça marchait avant

Est-ce qu'il est possible qu'un changement de débit de la livebox proposé par Orange et effectué par eux soit à l'origine de cette deconnexion

Si quelqu'un a une solution ou un protocole de réinitialisation, je suis preneur

Merci d'avance

Fred

[#2]

Bonjour @Freerider7 

Qu'avez vous comme matériel ?

Quelle est votre connexion ?  ADSL ou  fibre?

Quelle est la connexion box → décodeur → TV

Il n'y a rien à paramétrer .

[#3]

salut @Freerider7 

@jyjo29 

rien à voir avec un quelconque changement de débit, tu as bien laissé les paramètres de connexion ethernet en tout automatique ?

[#4]

Bonjour @Freerider7 ,

Peut être ici :

Mode d'emploi et dépannage pour la connexion de votre téléviseur à Internet | Sony FR

[#5]

Bonjour, 

connexion fibre 

box  décodeur par Ethernet

Box à Tv par Ethernet

ci-joint le message de la TV 

merci 

[#6]

Bonjour,

A quel endroit (de la TV ?) je vérifie cela ?

ci-joint le panneau de réglages 

merci

[#7]

re @Freerider7 

@Lou_Reed   @jyjo29 

tu ne nous as pas précisé si tu avais tout laissé en automatique ou défini toi même les paramètres de connexion

c'est quand tu lances la procédure de connexion que le logiciel de la TV te le demande/propose

[#8]

Tout est en automatique 

mais il n’y a pas d’option pour relancer une connexion

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RE , a tous 

Et si tu nous donnait la référence exacte de la TV !

[#10]

re @Freerider7 

@Lou_Reed  @jyjo29 

dans les paramètres de la TV tu gères la connexion, essaies de la connecté en wifi pour tester