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Bonjour @PB1958,

Cela est étrange que vous n'ayez rien reçu car c'est bien sur l'adresse mail que vous me communiquez en privé que je vous ai envoyé le bon de transport. Et c'est également sur celle-ci qu'il a été envoyé le 27/10. Auriez-vous une autre adresse mail à me communiquer par hasard, toujours en privé ? Comme cela je vais essayer sur une autre pour voir. 

Pédro

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re @PB1958 

fais ce que te demande le webconseiller

cdt

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@PB1958,

Très bien, je viens de vous renvoyer le bon sur votre adresse mail Orange. L'avez-vous eu cette fois-ci ? 

Pédro 

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Non pas pour le moment pourtant je reçois sans problème tout les autres mail privé  bizarre 

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@PB1958,

Je ne comprends pas pourquoi vous ne le recevez pas. Je viens de réessayer autrement, l'avez-vous reçu ? 

Pédro 

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Enfin reçu vraiment bizarre merci de vos efforts pour servir les clients Orange bonne journée 👍

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re @PB1958 

merci de ton retour enfin positif

Bon après-midi

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@PB1958,

Parfait, je suis ravi d'avoir pu vous aider. 

Je vous souhaite une excellente journée également.

Pédro

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 Pedro_C

Webconseiller

Inscrit le ‎22/01/2021 

merci a toi Pédro un webconseiller  au top efficace près a tout  pour trouver une solution a nous personne de la communauté orange, personne très précieux merci a toi Pédro bon continuation