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internet & fixe Livebox

récupération mot de passe fti

voroon23
contributeur occasionnel
438  

récupération mot de passe fti

Pour l'installation d'une caméra netatmo qui ne se termine pas, j'ai vu qu'il fallait que je désactive IPv6, sauf que pour le faire, j'ai besoin du mot de passe fti que je ne connais pas. Comment récupérer ce mot de passe ?


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
355  

Re: récupération mot de passe fti

@voroon23 

 

Du lien plus haut :

Si le routeur est compatible avec la norme de sécurité WPA3, vérifier que le WPA2 soit également activé (les produits Netatmo ne pouvant se connecter qu'en WPA2). Si le mode "WPA2/WPA3 mixte" n'est pas disponible, utilisez le WPA2 uniquement.

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
422  

Re: récupération mot de passe fti

Bonjour @voroon23 

 

Le fti se trouve soit espace client ou Orange et moi / livebox / vos identifiants

Êtes vous certain que ce soit le fti et pas la clé WiFi qui est demandée ?

https://helpcenter.netatmo.com/hc/fr/articles/5603761085458-Guide-avanc%C3%A9-de-r%C3%A9solution-des...

voroon23
contributeur occasionnel
409  

Re: récupération mot de passe fti

C'est bien le mot de passe du fti que je veux

Dibalam
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394  

Re: récupération mot de passe fti

Bonjour @voroon23 

 

Pour désactiver l'ipv6 le fti ne sert strictement à rien.

Il faut accéder à l'administration de la livebox 

http://livebox 

et dans les paramètres Réseau  désactiver l'ipv6

 

Si connexion cam en wifi, il est recommandé de séparer les réseaux wifi 2,4 et 5 GHz et désactiver provisoirement le réseau 5 GHz

 

voroon23
contributeur occasionnel
380  

Re: récupération mot de passe fti

Effectivement, j'ai pu faire tout ce que je voulais, mais malheureusement, ça ne me permet toujours pas de connecter ma caméra netatmo, j'obtiens un message : "Impossible de se connecter au serveur de nom de domaine (DNS)". Si quelqu'un a la solution ...

Dibalam
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367  

Re: récupération mot de passe fti

Re @voroon23 

 

Vérifie que le pare-feu livebox est sur Moyen 

Vérifie que l'UPnP est activé dans ta livebox

Pas mieux et si tu ne peux pas changer le DNS dans ta cam: contacte le support Netatmo 

 

voroon23
contributeur occasionnel
364  

Re: récupération mot de passe fti

Merci, je vais essayer 

voroon23
contributeur occasionnel
358  

Re: récupération mot de passe fti

tout est comme tu dis, donc c'est autre chose. Merci pour l'aide

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
356  

Re: récupération mot de passe fti

@voroon23 

 

Du lien plus haut :

Si le routeur est compatible avec la norme de sécurité WPA3, vérifier que le WPA2 soit également activé (les produits Netatmo ne pouvant se connecter qu'en WPA2). Si le mode "WPA2/WPA3 mixte" n'est pas disponible, utilisez le WPA2 uniquement.

 

 

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