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Bonjour depuis quelques jours ma livebox clignote blanc en permanence et je n'ai plus d'accès à Internet. J'ai débranché plusieurs fois pendant plusieurs minutes avant de rebrancher mais rien n'y fait. Quelqu'un aurait un conseil ? Merci beaucoup.

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bonjour @Prof_xavier 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonour  @melet39 

Merci pour tous ces conseils je test tout ca ! merci et bonne journée

Prof

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re @Prof_xavier 

tiens nous au courant

bonne journée

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Bonjour à tous, les techniciens sont passés cet après-midi il y avait un problème sur la borne de branchement dans ma rue. tout est rentré dans l'ordre. très efficace comme équipe.

Merci des conseils

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bonjour @Prof_xavier 

merci de ton retour positif

bon après-midi

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@melet39 merci à toi de tes précieux conseils ! Bonne fin de journée

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re @Prof_xavier 

content pour toi

Bonne fin de journée également