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Bonjour,

J'ai une Livebox 5 depuis février 2022.

Etant donné qu'elle produisait un sifflement désagréable, j'ai demandé son remplacement et j'ai récupéré sa remplaçante courant mars via une boutique Orange.

Cette seconde box a le même défaut. Ce sifflement vous rentre dans la tête et vous finissez par n'entendre que lui !

Au quotidien c'est vraiment très pénible.

Que faut-il faire ? Changer directement d'opérateur puisque vraisemblabelement il s'agit d'un défaut récurent sur ce modèle (ou sur une série) vu le nombre de personnes qui s'en plaignent sur ce forum d'entraide ?

Merci d'avance pous vos conseils et aide.

Philippe

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Bonjour @Phil89100 

tu redemande le changement

cdt

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Bonjour @Phil89100,

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide pour votre Livebox , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nathalie